Bearbeitet: Nov 28, 2023
Die CBP (U.S. Customs and Border Protection) bietet verschiedene Dienstleistungen an, um die Einreise- und Reiseprozesse für diejenigen zu erleichtern, die die Vereinigten Staaten besuchen oder in sie zurückkehren. Ganz gleich, ob Sie Hilfe bei der Korrektur von ESTA-Informationen, bei der Anmeldung zu einem Programm für vertrauenswürdige Reisende wie Global Entry oder bei der Inanspruchnahme anderer wichtiger CBP-Dienste benötigen - es ist wichtig zu wissen, wie Sie die CBP kontaktieren können, um schnelle Hilfe zu erhalten.
Im weiteren Verlauf dieses Artikels geben wir Ihnen einen kurzen Überblick über jeden dieser Dienste und zeigen Ihnen, wie Sie die CBP erreichen können, wenn Sie spezielle Fragen oder Probleme haben.
ESTA ist ein automatisiertes System, mit dessen Hilfe die Berechtigung von Besuchern aus Ländern des Programms für visumfreies Reisen (VWP ) zur Einreise in die Vereinigten Staaten festgestellt wird. Nach dem Ausfüllen des ESTA-Antrags wird der Antragsteller per E-Mail darüber informiert, ob er im Rahmen des Programms für visumfreies Reisen (Visa Waiver Program) oder des VWP in die USA einreisen darf oder nicht.
Es gibt wichtige Unterschiede zwischen einem genehmigten ESTA und einem Visum. Ersteres erfüllt zum Beispiel nicht die regulatorischen und rechtlichen Voraussetzungen für ein Visum in Fällen, in denen das Gesetz der Vereinigten Staaten Letzteres ausdrücklich vorschreibt. Ein Beispiel dafür ist, dass Ihr Land nicht am Programm für visumfreies Reisen teilnimmt.
Reisende mit einem gültigen US-Visum hingegen müssen nicht auch noch ein ESTA beantragen. Das Visum ist ausreichend.
Falls Sie in Ihrem ESTA-Antrag einen Fehler gemacht haben, können bestimmte Informationen nach der Einreichung aktualisiert oder korrigiert werden. Dazu gehören E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisedaten (z. B. Flugdaten) und Adresse während des Aufenthalts in den Vereinigten Staaten. Um Korrekturen vorzunehmen, verwenden Sie die ESTA-Aktualisierungsfunktion auf der offiziellen ESTA-Website.
Für weitere Unterstützung können Sie sich an das CBP ESTA-Büro unter (202) 344-3710 wenden.
Website: ESTA-Informationen
Global Entry ist ein Programm der CBP (Customs and Border Protection). Es bietet eine beschleunigte Abfertigung für Reisende mit geringem Risiko, die zuvor eine Genehmigung erhalten haben, bei ihrer Ankunft in den USA. Mitglieder des Programms dürfen über automatische Kioske an bestimmten Flughäfen einreisen.
Bei ihrer Ankunft an einem der teilnehmenden Flughäfen können die Programmteilnehmer direkt zu einem Global Entry-Kiosk gehen, ihre Fingerabdrücke mit einem Scanner überprüfen, ihre maschinenlesbare Daueraufenthaltskarte für die USA oder ihren Reisepass vorlegen und ein Zollerklärungsformular ausfüllen. Der Kiosk stellt dem Reisenden dann eine Quittung für die Transaktion aus und leitet ihn zur Gepäckausgabe, nach der er den Flughafen verlassen kann.
Um die Mitgliedschaft bei Global Entry zu beantragen oder sich über den Status Ihres Antrags zu erkundigen, sollten Sie die offizielle CBP Global Entry Website besuchen (siehe Link unten). Die Website bietet umfassende Informationen über die Teilnahmeberechtigung und das Antragsverfahren sowie einen Abschnitt mit häufig gestellten Fragen.
Website: CBP Global Entry
Mit diesem System können Reisende, die sich dafür qualifizieren, ihre Zollanmeldung und Passdaten über eine sichere, kostenlose mobile App (Anwendung) einreichen. Die Nutzung des MPC-Systems beschleunigt die Einreise in die USA, da die Wartezeit in Warteschlangen und bei der Passkontrolle verkürzt wird.
Für die Nutzung des MPC-Systems fallen keine Gebühren an, und Sie müssen nicht vorab eine Genehmigung einholen. Wenn Sie die MPC-App verwenden, müssen Sie nicht mehr zu einem APC-Kiosk gehen oder ein Papierformular ausfüllen. Das Ergebnis ist eine effizientere Bearbeitung, weniger Staus und kürzere Wartezeiten.
Die MPC-App kann kostenlos aus dem Google Play Store und dem Apple App Store heruntergeladen werden, und berechtigte Reisende können sie bei ihrer Ankunft an einem MPC-zugelassenen Standort verwenden. Die vollständige Liste der aktuellen MPC-Standorte finden Sie in der FAQ-Frage Nr. 2 unter der nachstehenden URL.
Website: Mobile Passkontrolle
Das NEXUS-Programm ermöglicht vorab genehmigten Reisenden eine beschleunigte Bearbeitung bei der Einreise nach Kanada und in die USA. Mitglieder des Programms können exklusive Bearbeitungsspuren an allen teilnehmenden Einreisehäfen, Global-Entry-Kioske bei der Einreise in die USA von einem kanadischen Preclearance-Flughafen aus und NEXUS-Kioske bei der Einreise mit dem Flugzeug nach Kanada nutzen. NEXUS-Mitglieder kommen außerdem in den Genuss einer beschleunigten Bearbeitung, wenn sie an einem Marine-Meldeort ankommen.
Zu den Vorteilen des NEXUS-Programms gehören folgende:
Website: CBP Nexus
SENTRI, auch bekannt als Secure Electronic Network for Travelers Rapid Inspection, ist ein Programm der CBP (U.S. Customs and Border Protection). Es ermöglicht eine schnelle Abfertigung von Reisenden mit geringem Risiko, die zuvor eine Genehmigung erhalten haben, bei ihrer Ankunft in den Vereinigten Staaten. Mitglieder des Programms können über speziell zugewiesene primäre Fahrspuren an den südlichen Grenzübergängen in die USA einreisen.
Um SENTRI in Anspruch nehmen zu können, muss man im Voraus zugelassen werden. Jeder Antragsteller muss ein persönliches Gespräch und eine strenge Hintergrundprüfung durchlaufen, bevor er in das Programm aufgenommen wird.
Um mehr über SENTRI zu erfahren und den Bewerbungsprozess zu starten, besuchen Sie bitte die offizielle CBP SENTRI Website.
Website: CBP SENTRI
In den letzten Jahren hat die CBP (Customs and Border Protection) auf ein automatisiertes I-94-System umgestellt, so dass kein physisches Formular mehr benötigt wird. Das neue System ermöglicht es den Reisenden, ihre elektronischen I-94-Datensätze online abzurufen und gegebenenfalls Korrekturen vorzunehmen.
Das Formular I-94 wird verwendet, um die Ankunft und Abreise ausländischer Besucher in den Vereinigten Staaten zu erfassen. Es enthält wichtige Informationen wie den Zweck der Reise, die Dauer des Aufenthalts und den Einwanderungsstatus der Person.
Um Ihre I-94-Aufzeichnungen einzusehen oder Korrekturen vorzunehmen, besuchen Sie die offizielle CBP-Website für I-94-Eingaben. Auf dieser Website finden Sie ausführliche Anweisungen dazu, wie Sie Ihre elektronischen I-94-Datensätze abrufen, Ihre Daten aktualisieren und mögliche Probleme im Zusammenhang mit Ihren Einreise- und Ausreisedaten lösen können.
Website: CBP I-94
DieZollabfertigung ist ein wesentlicher Bestandteil der Einreise aus dem Ausland in die Vereinigten Staaten. Die CBP (Customs and Border Protection) ist für die Durchsetzung der Zollgesetze und -vorschriften, die Aufrechterhaltung eines reibungslosen Reise- und Warenflusses und die Gewährleistung der Grenzsicherheit zuständig. Die Kenntnis der Zollverfahren und -vorschriften ist daher für jeden, der Verzögerungen oder Komplikationen vermeiden möchte, sehr wichtig.
Wenn Sie allgemeine Fragen zu Zollverfahren, Zollbefreiungen oder verbotenen Gegenständen haben, können Sie die offizielle CBP-Website im Abschnitt "Clearing Customs" besuchen. Die Website bietet umfassende Informationen zu den Zollbestimmungen und Tipps für Reisende, und es gibt auch einen sehr nützlichen Abschnitt mit häufig gestellten Fragen. Falls Sie Fragen zu diesem Thema haben, sollten Sie hier als erstes nach Antworten suchen.
Website: CBP Zoll
Die Möglichkeit, die CBP (U.S. Customs and Border Protection) in Bezug auf ihre verschiedenen Dienstleistungen wie Global Entry, ESTA, Mobile Passport, SENTRI, NEXUS, I-94-Einreichungen und zollbezogene Anfragen zu kontaktieren, ist von entscheidender Bedeutung, um einen reibungslosen Ablauf für die Millionen von Reisenden zu gewährleisten, die jedes Jahr in die Vereinigten Staaten einreisen.
Ganz gleich, ob Sie Ihre ESTA-Informationen aktualisieren, sich für eines der Programme für vertrauenswürdige Reisende bewerben, Ihren elektronischen I-94-Datensatz abrufen oder sich über die Zollverfahren informieren möchten, die CBP stellt Ihnen entsprechende Websites und Kontaktinformationen zur Verfügung.
Wenn Sie sich mit den in diesem Artikel erwähnten CBP-Ressourcen vertraut machen und die empfohlenen Verfahren befolgen, sollten Sie in der Lage sein, die meisten Probleme oder Anfragen relativ einfach zu lösen, und so dazu beitragen, dass Sie eine problemlose Reise in die Vereinigten Staaten genießen können.
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